LAMPIRAN

SADE 1013 ASAS KEUSAHAWANAN

LAMPIRAN

KERATAN AKHBAR

RUJUKAN

SADE 1013 ASAS KEUSAHAWANAN

RUJUKAN

Zek Zarina Shafii, 06 Jun 2012. Pembangunan Sektor Francais Di Malaysia. https://www.scribd.com/doc/96188416/Pembangunan-Sektor-Francais-Di-Malaysia-upload

Aziela Hanafee. (2013). Potensi Perniagaan Francais. Selangor: Pintar Firus Sdn. Bhd

Noorashikin Roslan. (4 Ogos 2014). Industri francais tunjuk perkembangan positif. Diperolehi pada 6 Januari 2016 daripada http://www.mfa.org.my/newmfa/ industri-francais-tunjuk-perkembangan-positif/

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan. Pelan Induk Pembangunan Francais Nasional 2012 – 2016.  www.kpdnkk.gov.my

Ismail Mohamad. ( 2012 ) . Francais : konsep dan perkembangannya.           Dewan Budaya, September : 48-49

http://www.mfa.org.my/newmfa/ industri-francais-tunjuk-perkembangan-positif/

Francais : Satu konsep perniagaan baru. ( 2013 ) . Berita Harian, 23 April : 12. 

KESIMPULAN

SADE 1013 ASAS KEUSAHAWANAN

KESIMPULAN

Secara keseluruhannya, sistem perniagaan francais semakin berkembang maju di Malaysia. Pelbagai aktiviti perniagaan yang berlandaskan konsep francais telah merancakkan lagi pertumbuhan ekonomi dan memberi banyak pilihan kepada pengguna. Perniagaan francais mampu menyumbang kepada pertumbuhan ekonomi negara menerusi aktiviti pembangunan usahawan serta pemindahan kepakaran, teknologi dan idea-idea baru.

Dengan tumpuan fokus kepada industri ini oleh kerajaan sejak diperkenalkan pada 1993 dan pelbagai pelan tindakan, dana dan strategi oleh badan-badan yang dibawah Perbadanan Nasional Berhad, serta agensi-agensi yang berkaitan industri ini mempunyai potensi yang amat besar untuk maju dan menyumbang kepada pendapatan negara. Pengguna yang lebih mengenali produk francais luar negara seperti Pizza Hut, Burger King, McDonalds dan lain-lain. Hasilnya, aliran tunai di dalam negara akan keluar melalui pembayaran royalti dan yuran kepada francaisor/ pemilik jenama tersebut. Bagaimanapun kini rakyat Malaysia semakin peka dan memahami mengenai industri ini dan jumlah penyertaan semakin bertambah setiap tahun.

Usahawan-usahawan di Malaysia perlu serius dalam meneroka perniagaan sistem francais ini kerana ia merupakan satu peluang untuk memasarkan produk dan barangan ke luar negara kerana ia menawarkan lebih peluang untuk berkembang dan berpotensi tinggi untuk berjaya dengan penjualan produk tempatan atau perkhidmatan yang bertaraf glokal dalam pasaran antarabangsa.

CABARAN/HALANGAN YANG DIHADAPI OLEH FRANCAISI DAN FRANCAISOR DI MALAYSIA

SADE 1013 ASAS KEUSAHAWANAN

CABARAN/HALANGAN YANG DIHADAPI OLEH FRANCAISI DAN FRANCAISOR DI MALAYSIA

Setiap perniagaan yang diceburi sentiasa berhadapan dengan risiko cabaran dan halangan yang tersendiri. Begitu juga dengan perniagaan francais, meskipun sistem francais dianggap sebagai jalan mudah dalam usaha kerajaan untuk menggalakkan penyertaan Bumiputera dan bukan Bumiputera dalam perniagaan ini, akan tetapi terdapat beberapa halangan dan cabaran yang terpaksa diambil dan berdasarkan beberapa kajian yang dilakukan antara halangan dan cabaran yang timbul adalah seperti ringkasan berikut.

a   a. Faktor Modal yang Tinggi

Bagi memulakan perniagaan francais, seseorang usahawan itu terlebih dahulu perlu mendapatkan hak penggunaan jenama dan bantuan dari francaisor dan ini memerlukan pembayaran kos yang tinggi, kos yang perlu ditanggung oleh francaisi  seperti yuran francais yang berjumlah yang tinggi dan tidak dikembalikan kiranya francaisi tidak menyambung perniagaan ini pada satu tempoh. Kos sewa, deposit premis perniagaan, pembelian aset dan pengubahsuaian kedai juga ditanggung oleh francaisi. Francaisi juga perlu membayar royalti bulanan kepada mengikut peratus jualan atau perjanjian semasa menjadi francaisi dengan francaisor.

Di Malaysia, isu berkenaan pembayaran royalti ini dipantau oleh Perbadanan Nasional Berhad sebagai badan bertindak untuk francais Malaysia dan mengarahkan bahawa pembayaran royalti kepada francaisor tidak melebihi dari 5% jumlah hasil jualan bulanan francaisi. Yuran iklan dan yang berkait dengan mempromosikan jenama produk atau perkhidmatan francaisor ditanggung oleh francaisor tetapi ini tidak bermakna ia akan membantu mempromosikan perniagaan francaisi tersebut.

b. Pemilihan Francaisor Dengan Teliti

Pembangunan industri francais di Malaysia mempunyai kelemahan dalam akta dan perturan yang sedia ada dan ini perlu dibendung dan dibaiki segera supaya tidak menjejaskan kemajuan industri ini. Ketiadaan dokumen atau prospektus serta garis panduan khas yang patut disediakan oleh kerajaan untuk membolehkan bakal usahawan francaisi mengetahui maklumat terperinci tentang francaisor dan produknya. Jika semua ini ini tidak dijelaskan, maka timbul francaisi tertipu dan mengalami kerugian selepas memeterai perjanjian francais. Sikap buruk bakal francaisi yang tidak meneliti terma perjanjian dan sikap francaisor yang tidak memberikan penerangan yang jelas dan terperinci juga menimbukan masalah dan akhirnya mempersalahkan sistem francais itu sendiri.

Perniagaan francais saling bergantung dan memerlukan antara satu dengan lain. Oleh sebab itu, proses pemilihan francaisi memang rumit  dan untuk memastikan francaisi yang dipilih benar-benar berkelayakan dan mempunyai kesungguhan untuk menjalankan perniagaan. Masalah pembayaran royalti yang perlu dibuat oleh francaisi yang mungkin akan lewat membuat pembayaran terutama bagi francaisi yang mengalami masalah kewangan. Rangkaian francaisi yang besar memerlukan pasukan pengurusan dan kawal selia yang berkesan bagi memastikan perjalanan dan perniagaan francaisi dapat memenuhi garis panduan yang telah ditetapkan oleh francaisor. Francaisi kebiasaannya akan menentang kempen promosi bermusim memandangkan ini akan meningkatkan kos kepada francaisi disebabkan kos bagi mengadakan promosi ditanggung bersama antara kedua-dua belah pihak.

c. Komitmen yang Tinggi Dari Francaisi

Francaisi perlu mempunyai pengetahuan dalam aspek kewangan, simpanan, komitmen dalam perniagaan, kemampuan dari segi mental dan fizikal serta memiliki kepercayaan kepada produk atau perkhidmatan dan sentiasa menjalankan penyelidikan untuk kemajuan. Kegagalan berpunca apabila francaisi hanya berupaya mengeluarkan modal semata-mata dan tidak dapat memberikan komitmen yang tinggi dengan bergantung sepenuhnya kepada francaisor.

d. Penamatan dan Pembaharuan Kontrak Francais

Kontrak francais antara francaisi dan francaisor tamat apabila tempoh sah seperti dalam perjanjian atau francaisi melanggar terma dalam perjanjian tersebut. Tiada jaminan bagi francaisi untuk memperbaharui kontrak walaupun francaisi tidak melanggar terma perjanjian. Di Malaysia, setiap perjanjian francais adalah untuk 5 tahun; tempoh ini bagi memastikan francaisi mendapat semula pelaburan dalam kurang dari tersebut. Pembaharuan kontrak tidak berlaku secara otomatik kerana terma dan syarat baru mungkin akan dikenakan. Ini berkemungkinan bertujuan untuk memberi peluang kepada francaisi yang baru.

e. Tiada Kebebasan Kepada Francaisi

Bagi menjaga dan mengawal keseragaman, francaisor akan mengawal setiap perniagaan francaisi. Berikut adalah beberapa perkara yang berkaitan dalam perjanjian francais:

Pemilihan lokasi

 Hiasan dalam dan konsep perniagaan

Kawalan penjualan produk dan perkhidmatan

Kawalan dalam pengendalian operasi perniagaan 

Kawalan ke atas hak wilayah (Territorial Rights)

MASA HADAPAN INDUSTRI FRANCAIS DI MALAYSIA

SADE 1013 ASAS KEUSAHAWANAN

MASA HADAPAN INDUSTRI FRANCAIS DI MALAYSIA

Pelbagai transformasi yang telah dijalankan oleh Perbadanan Nasional Berhad (PNS) sedikit sebanyak memberikan peningkatan daya saing industri ini dan maklum balas yang diterima daripada masyarakat Malaysia dan antarabangsa menunjukkan industri francais di negara ini semakin matang dan berkembang sejajar dengan pembangunan negara. Masyarakat kini semakin celik mengenai perniagaan francais disebabkan pelbagai program dan pendedahan yang dijalankan oleh kementerian. (www.kosmo.com.my)

Pada hari ini, terdapat 523 jenama francais tempatan dan bilangannya semakin meningkat. Pihak kerajaan juga menerima banyak permohonan daripada syarikat-syarikat asing iaitu sebanyak 198 jenama. Sebanyak 68 peratus merupakan perniagaan yang berdaftar dengan pihak kementerian manakala bakinya iaitu 32 peratus merupakan jenama asing. Penerimaan jenama francais Malaysia di luar negara juga semakin meningkat iaitu sebanyak 60 jenama francais tempatan di 55 negara. Jenama francais Malaysia dilihat mempunyai potensi besar dan secara tidak langsung ia dapat meningkatkan aliran wang serta eksport produk tempatan ke negara luar. (http://kpdnkk.bernama.com/newsBm.php?id=647165)

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) telah menyediakan Pelan Induk Pembangunan Francais Nasional (PIPFN’) bagi tempoh sepanjang lima tahun iaitu dari 2012 hingga 2016. PIPFN bermatlamat menetapkan hala tuju strategik secara keseluruhan untuk industri francais dalam negara. PIPFN menetapkan visi dan misi industri francais bagi tempoh 10 tahun yang akan datang untuk hala tuju strategik secara menyeluruh bagi industri di Malaysia. Visi PIPFN adalah untuk menjadi dinamik dan teguh di dalam negeri dan menjadi pusat francais untuk pasaran Asia Tenggara dan Timur Tengah. Misi PIPFN pula adalah menyumbang ke arah agenda pembangunan ekonomi Malaysia serta melahirkan masyarakat yang berpendapatan tinggi. Dengan kewujudan Pelan Induk Pembangunan Francais Nasional, industri francais di Malaysia mampu membangun walaupun mempunyai berbagai cabaran dan halangan yang perlu ditempuhi.

SISTEM SOKONGAN OLEH PIHAK KERAJAAN DAN SWASTA INDUSTRI FRANCAIS DI MALAYSIA

SADE 1013 ASAS KEUSAHAWANAN

SISTEM SOKONGAN OLEH PIHAK KERAJAAN DAN SWASTA INDUSTRI FRANCAIS DI MALAYSIA

Dalam usaha menggalakkan penyertaan Bumiputera dan bukan Bumiputera dalam perniagaan francais, kerajaan dan pihak swasta telah merangka program dan bantuan-bantuan khusus dalam menjadikan industri ini sebagai penyumbang utama ekonomi negara. Kerajaan, agensi dan badan bukan kerajaan dilihat banyak memberi sokongan kepada pembangunan francais dalam memastikan industri francais berkembang selari dengan perkembangan negara menuju negara maju 2020. Bagi memastikan industri perniagaan francais terus berdaya saing, kerajaan telah merangka beberapa program pembangunan untuk membantu usahawan dan peniaga francais.

Modal merupakan perkara utama dalam membuka mana-mana bentuk perniagaan, selain menggunakan modal simpanan sendiri usahawan, kerajaan dibawah agensi seperti melalui agensi-agensi yang dilantik secara khusus ataupun tidak untuk mengembangkan sistem perniagaan francais, antaranya yang paling rapat dengan perniagaan ini adalah Pemodalan Nasional Berhad (PNS) iaitu agensi di bawah Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi Dan Kepenggunaan (KPDNKK).

Perbadanan Nasional Berhad (PNS) adalah sebuah syarikat yang dimiliki oleh Menteri Kewangan (Diperbadankan) yang diberi mandat untuk menerajui pembangunan industri francais di Malaysia. PNS mempunyai sasaran untuk menerajui perkembangan industri francais di Malaysia dan membangunkan jumlah usahawan francais, melalui kepakaran dalam memberikan perkhidmatan serta produk-produk yang berkualiti. Salah satu objektif utama PNS adalah untuk membangunkan produk tempatan dan mengembangkannya ke luar negara.PNS juga menyediakan khidmat nasihat dan skim-skim khas bagi francaisor dan francaisi serta mengalu-alukan rakan francais ke Malaysia. Di bawah PNS terdapat beberapa skim pembiayaan pinjaman bagi perniagaan francais yang boleh dimanfaatkan oleh bakal-bakal francaisi antaranya adalah Skim Pembiayaan Francaisi dan Skim Pembiayaan Eksekutif dengan saiz pinjaman sehingga RM1 juta. Dengan penubuhan PNS, ia merupakan satu bukti yang kukuh malah menunjukkan komitmen kerajaan terhadap industri francais.

KPDNKK melalui Akademi Perbadanan Nasional Berhad (PNS), sentiasa bersedia untuk menyediakan latihan kepada francaisor, francaisi, perunding francaisi dan masyarakat awam tempatan berkenaan industri francais. Akademi PNS juga telah ditubuhkan pada tahun 2011 untuk melahirkan usahawan francais yang mantap ilmu pengetahuannya serta mempunyai kemahiran yang tersendiri. Diantara program dibawah akademi ini adalah Program Latihan Softskill, Program Latihan Francais dan Program Kesedaran yang merangkumi forum dan perkongsian ilmu. PNS pula berperanan melaksana dan menjadi peneraju dalam membangunkan industri francais di Malaysia dibawah seliaan KPDNKK, termasuklah dari segi menyediakan kemudahan pembiayaan. Diantara skim pembiayaan yang ditawarkan oleh PNS adalah skim pembiayaan francais, skim pembiayaan kontrak, skim pembiayaan lisensi, skim pembiayaan franciasor dan skim pembiayaan prafrancais.

PNS juga mempunyai panel perunding yang boleh membantu francaisor dan francaisi yang berpotensi. Khidmat panel perunding ini digunakan dalam program penukaran francais PPFT, DBFP dan Projek Siap Guna. Program Pembangunan Francaisor pula dilaksanakan melalui Program Pembangunan Francais Tempatan (PPFT) dan Dana Bantuan Perniagaan Francais (DBPF). PPFT menawarkan platform untuk menukarkan perniagaan konvensional kepada perniagaan francais yang bersistematik dan sedia untuk berkembang. Melalui program ini, usahawan tempatan yang mempunyai perniagaan yang berpotensi untuk difrancaiskan boleh menukarkan perniagaan konvensional mereka kepada perniagaan francais. Ia boleh dibuat melalui perlantikan perunding francais yang berkelayakan untuk membangunkan serta membimbing peserta untuk menyediakan sistem francais, mendokumentasi proses dan prosedur kerja, membuka outlet prototaip (contoh) dan mengambil francaisi. Kos bagi perkhidmatan perunding dibiayai melalui program. Dana Bantuan Pembangunan Francais (DBPF) diadakan sebagai insentif bagi menggalakkan usahawan tempatan mengambil inisiatif sendiri untuk menukar perniagaan konvensional mereka kepada perniagaan francais. (Bernama,2014)

Selain itu, terdapat beberapa agensi kerajaan yang turut menyediakan kemudahan pembiayaan pinjaman secara tidak langsung sebagai langkah permulaan dan seterusnya mengembangkan lagi perniagaan francais antaranya, SME Bank, Majlis Amanah Rakrat (MARA), Tabung Ekonomi Usaha Niaga (TEKUN), dan Amanah Ikhtiar Malaysia (AIM). Kerajaan banyak menyediakan program-program latihan dan bantuan kewangan melalui bahagian pembangunan francais dibawah Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) yang bertujuan untuk membangunkan usahawan bumiputera di dalam industri francais.

Pihak swasta juga turut sama membantu kerajaan dalam memastikan industri francais di Malaysia terus berkembang. Persatuan Francais Malaysia (MFA), satu badan bukan kerajaan juga sering bekerjasama dengan kerajaan dalam usaha untuk membangunkan industri francais tempatan dan menjadi perantara ahli-ahli MFA dari industri francais dengan kerajaan. MATRADE juga tidak ketinggalan turut serta bekerjasama dengan KPDNKK, PNS dan MFA untuk mempromosikan francais tempatan melalui pendedahan di luar negeri. Walau bagaimanapun, tiada perisikan pasaran kualiti untuk mendapatkan trend dan konsep pemfrancaisan dari luar negeri yang boleh memanfaatkan industri francais di Malaysia. (www.kpdnkk.gov.my)

Akta Seminar Francais 1998 diadakan dengan objektif utama untuk memberi pendedahan kepada orang awam dan pekerja mahir di dalam industri francais mengenai kepentingan Akta Francais 1998. Selain dari bantuan kerajaan, agensi dan badan bukan kerajaan turut mengambil berat mengenai industri francais di Malaysia. Diantara agensi dan badan bukan kerajaan yang menyumbang kepada pembangunan industri francais ialah Majlis Amanah Rakyat (MARA), Credit Guarantee Corporation Sdn Bhd, Bank Pembangunan Malaysia Berhad, Malayan Banking Berhad (MAYBANK), CIMB Bank Berhad (CIMB), Malaysian Franchise Associations (MFA), Perbadanan Nasional Berhad, Perbadanan Usahawan Nasional Berhad (PUNB), SME Corporation Malaysia. Agensi dan badan bukan kerajaan ini banyak memberi sumbangan seperti latihan dan khidmat nasihat, bantuan kewangan serta premis perniagaan. Keutamaan bantuan oleh agensi dan badan bukan kerajaan lebih memberi keutamaan kepada usahawan bumiputera.

TAHAP PEMBANGUNAN INDUSTRI FRANCAIS DI MALAYSIA

SADE 1013 ASAS KEUSAHAWANAN

TAHAP PEMBANGUNAN INDUSTRI FRANCAIS DI MALAYSIA

Pada 1993 di bawah kepimpinan mantan Perdana Menteri, Tun Dr Mahathir Mohamad, kerajaan memperkenalkan industri francais. Kini industri tersebut dilihat semakin berkembang baik dengan penambahan jumlah usahawan yang menyertai industri berkenaan bahkan ia memberi sumbangan positif kepada keluaran dalam negara kasar (KDNK), sekali gus membawa pulangan positif kepada pertumbuhan ekonomi negara. Kerajaan sangat komited menggalakkan usahawan-usahawan tempatan khususnya Bumiputera dan bukan Bumiputera untuk menceburkan diri dalam bidang francais.

Kerajaan telah menerima pakai pendekatan pembangunan francais sebagai salah satu cara untuk meningkatkan bilangan Masyarakat Perdagangan dan Perindustrian Bumiputera (MPPB) yang merupakan antara agenda terpenting di dalam Dasar Pembangunan Nasional yang menggantikan Dasar Ekonomi Baru. Rentetan daripada itu, satu bahagian khusus yang dikenali sebagai Bahagian Pembangunan Francais telah ditubuhkan di bawah Unit Penyelarasan Perlaksanaan, Jabatan Perdana Menteri. Seterusnya, Program Pembangunan Francais (PPF) telah dilancarkan secara rasminya oleh Perdana Menteri, Dato Seri Dr. Mahathir Mohamad pada 27 Januari 1994.

Pada tahun 2001, kerajaan Malaysia telah mengisytiharkan sebagai Tahun Francais dan pengisyhtiharan ini telah dibuat oleh Menteri Pembangunan Usahawan pada ketika itu, Datuk Seri Mohd. Nazri Abdul Aziz berdasarkan cadangan oleh Penasihat Kementerian Kewangan, yang juga Penasihat Persatuan Francais Malaysia pada masa itu, Datuk Mustapa Mohamed ketika merumuskan hasil persidangan Franchise International Malaysia 2000. Pengisytiharan ini juga menunjukkan kesinambungan komitmen kerajaan sejak hampir sepuluh (10) tahun diperkenalkan di dalam pembangunan usahawan, khususnya usahawan bumiputera menerusi pendekatan sistem francais.

Oleh yang demikian, bagi memastikan pertumbuhan pesat industri francais Malaysia untuk menyumbangkan kepada ekonomi negara, Model Baru Ekonomi dan kejayaan Program Transformasi Ekonomi, isu dan cabaran pembangunan industri francais negara dikenalpasti supaya perancangan strategik dapat dibuat untuk menggariskan langkah-langkah pembangunan industri francais yang  mapan dan meningkatkan sumbangan francais kepada kemajuan ekonomi nasional.

Diatas inisiatif ini, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) telah menyediakan Pelan Induk Pembangunan Francais Nasional (PIPFN) untuk tempoh lima tahun dari 2012-2016. Pelan ini bertujuan untuk menetapkan hala tuju strategik yang menyeluruh bagi membangunkan sektor industri francais di Malaysia supaya sektor ini berdaya saing, efisien dan mampu memanfaatkan penggiat-penggiat industri francais negara. Perlaksanaan strategi ini mengambil kira faktor jangka masa pendek, sederhana dan jangka masa panjang serta garis masa bagi mempercepatkan dan menyusun rancangan perlaksanaan yang berkesan dan memasukkan sasaran sementara indikatif untuk memudahkan dan menilai proses perancangan. Dalam hal ini, objektif-objektif pelan ini adalah :

1) Menilai pembangunan industri francais berdasarkan petunjuk utaama seperti penyertaan francaisor dan francaisi bagi perkembangan industri francais tempatan dan sumbangan industri francais kepada ekonomi negara.

2)  Mengkaji semula dasar, strategi dan program pembangunan semasa.

3) Menentukan hala tuju industri francais negara sejajar kea rah menjadikan Malaysia sebagai pusat francais di rantau Asia Tenggara dan Timur Tengah menjelang tahun 2020.

Hasrat perlaksanaan PIPFN adalah untuk menentukan semua lapisan masyarakat ; peniaga besar atau kecil-kecilan ataupun bakal usahawan berpeluang untuk menceburi peniagaan francais. Ia juga bertujuan untuk memperluaskan fokus dari sektor tradisional (cth: makanan, minuman, pakaian, kesihatan, kecantikan) kepada sektor niche yang masih belum dieksplotasi sepenuhnya secara sistem francais yang tersenarai dalam Model Baru Ekonomi (MBE), Program Transformasi Ekonoimi, Rancangan Malaysia ke-10 (RMK10) dan Wawasan 2020 seperti produk dan perkhidmatan hijau, eco-tourism, produk dan perkhidmatan mematuhi syariah, pendidikan, pelancongan-kesihatan untuk menembusi pasaran Timur Tengah dan negara-negara Islam serta negara-negara lain yang mempunyai pasaran yang berpotensi.

SEJARAH PEMBANGUNAN INDUSTRI FRANCAIS PADA PERINGKAT GLOBAL DAN MALAYSIA

SADE 1013 ASAS KEUSAHAWANAN

SEJARAH PEMBANGUNAN INDUSTRI FRANCAIS PADA PERINGKAT GLOBAL DAN MALAYSIA

SEJARAH FRANCAIS DI PERINGKAT GLOBAL

Sejarah perkembangan francais di dunia menjadi bukti bahawa bentuk francais yang sedia ada pada saat ini merupakan pengembangan daripada sistem francais yang telah diterokai sejak tahun 1850-an dan mula berkembang tahun pada 1950-an serta 1960-an di Amerika Syarikat. Latar belakang dan matlamat daripada sistem ini adalah supaya barangan dan perkhidmatan yang dikeluarkan dapat diedar dan dijual ke seluruh bahagian lainnya.

Bentuk francais pertama yang paling sederhana adalah format perniagaan yang dipelopori pada sekitar tahun 1850-an oleh Singer Sewing Machine Company. Isaac Singer sebagai pembuat mesin jahit telah memperkenalkan sistem francais untuk mengembangkan dan meningkatkan pengeluaran mesin jahitnya. Walaupun usaha yang dilakukannya tidaklah berjaya, akan tetapi ia menjadi orang pertama yang mengenalkan kepada dunia perniagaan tentang format perniagaan francais ini di Amerika Syarikat.

Usaha Isaac Singer ini diteruskan oleh Jhon Styth Pemberton yang lebih berjaya menggunakan format francais untuk mengembangkan syarikat minuman Coca Cola. Namun, sumber lain menjelaskan bahawa yang mengikuti jejak Isaac Singer bukanlah Coca Cola, tetapi sebuah industri automotif di Amerika Syarikat, iaitu General Motors Industry, sebuah syarikat reka bentuk dan perkilangan yang dibina pada tahun 1897.

Sistem francais mula diminati dan dipelopori oleh syarikat-syarikat berasaskan makanan segera (fast food). Sistem francais moden makanan segera telah diperkenalkan pada 1935 oleh A&W Root Beer yang ketika itu dimiliki oleh Howard Deering Johnson dan Reginald Spragu. Mereka telah mencetuskan idea untuk memasarkan makanan segera mereka secara sistem francais, dimana pengelola restoran boleh menggunakan jenama, pembekal, rekabentuk logo, dalaman dan konsep sebagai pertukaran yuran yang dibayar. Tahun 1953 menyaksikan restoran makanan segera McDonalds yang diasaskan oleh adik beradik Dick dan McDonald turut menggunakan format francais dalam mengembangkan lagi industri makanan segera.

Tahun 1990 telah menyaksikan industri francais semakin berkembang terutamanya di Amerika Syarikat dan terus meluas ke pelbagai negara. Hari ini telah menyaksikan industri francais telah mendapat tempat dan tumbuh mendadak meliputi pelbagai produk dan perkhidmatan seperti rangkaian restoran makanan segera, peruncitan, pembinaan, perhotelan, pelancongan, perniagaan barangan sukan, rangkaian televisyen berbayar dan hiburan.

SEJARAH FRANCAIS DI MALAYSIA

Malaysia antara negara yang turut menerima tempias daripada perkembangan dan penerimaan orang ramai terhadap industri ini. Kajian yang dilakukan daripada sumber Internet mendapati perniagaan francais di Malaysia bermula pada tahun 1960-an menerusi syarikat-syarikat seperti Singer, syarikat kasut BATA, perhotelan, syarikat-syarikat minyak dan automotif. Tahun 1970-an dan 80-an telah menyaksikan pertumbuhan pesat industri ini dimana restoran-restoran makanan segera seperti KFC, Pizza Hut, A&W dan McDonalds mula bertapak di negara ini.

Situasi ini berterusan dan pada hari ini telah berlakunya pertumbuhan lebih banyak produk dan perkhidmatan menggunakan sistem francais termasuklah pusat servis kereta dan kedai-kedai tayar, kedai alat ganti kenderaan dan aksesori, kedai-kedai buku, fesyen baju, pusat kecantikan, kedai runcit, agensi pelancongan dan penyewaan kereta, barangan kemas, percetakan, kedai gambar, optometri, farmasi, perkhidmatan kebersihan dan telekomunikasi.

Perniagaan secara francais di Malaysia masih menjadi kaedah perniagaan yang baru di kalangan usahawan walaupun industri ini dipromosi dan disokong oleh kerajaan sejak awal tahun 1990-an lagi. Di peringkat global, perniagaan secara francais menjadi pilihan utama usahawan kerana model perniagaannya yang cepat berkembang. Antara syarikat yang terkenal dengan perniagaan secara francais ialah McDonald dan KFC. (Sumber: http://kpdnkk.bernama.com/newsBm.php?id=647165)

Syarikat yang berteraskan makanan segera ini mendapat keuntungan berganda kerana berjaya mengembangkan rangkaian perniagaan mereka di pelosok dunia melalui perniagaan francais. Di Malaysia walaupun belum banyak produk francais tempatan difrancaiskan ke luar negara, namun beberapa francais tempatan telah berjaya mengembangkan jenama mereka ke luar negara, contohnya, Langkawii Crystall, Marrybrown Fried Chicken, Nelson's dan Sugar Bun. (Sumber: http://kpdnkk.bernama.com/newsBm.php?id=647165

Kajian pasaran menunjukkan bahawa sistem perniagaan francais merupakan perniagaan yang paling cepat berkembang di peringkat global. Berdasarkan hal ini, kerajaan telah mengenalpasti perniagaan francais sebagai satu di antara mekanisma yang paling cepat dan berkesan dalam membangunkan usahawan-usahawan tempatan dan telah menjadikan Program Pembangunan Francais sebagai satu di antara program utama untuk membangunkan usahawan Bumiputera. Sehubungan itu, Program Pembangunan Francais yang diperkenalkan pada tahun 1992, di bawah Unit Pelaksanaan dan Penyelarasan Jabatan Perdana Menteri kini merupakan salah satu sumber ekonomi negara yang mampu memberikan nilai tambah ke arah merealisasikan Rancangan Malaysia Kesepuluh (RMK-10).

Pasaran francais negara kini dianggarkan bernilai RM250 juta dengan kadar pertumbuhannya di tahap 3 peratus setahun. Kadar ini dijangka melonjak kepada 30 peratus setahun menjelang tahun 2020. Tahun 2015 menyaksikan industri francais memberi sumbangan nilai Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) sebanyak RM 25.6 bilion dan disasarkan meningkat sehingga sekali ganda kepada kepada 4.3 peratus menjelang 2016 daripada 2.2 peratus ketika ini. (www.bharian.com.my)

Faktor kestabilan politik dan pengukuhan ekonomi negara melalui pelbagai dasar ekonomi turut menyemarakkan lagi kerancakan bidang perniagaan di Malaysia. Ini menyebabkan negara kita dilihat amat berpotensi untuk membangunkan sistem perniagaan francais. Kerajaan Malaysia menyedari hakikat ini dan sedang giat memperkasakan strategi pelaksanaan untuk menjadikan francais sebagai pilihan utama usahawan yang berhasrat untuk menceburi bidang perniagaan. Kerajaan Malaysia menyedari hakikat ini dan sedang giat memperkasakan strategi pelaksanaan untuk menjadikan francais sebagai pilihan utama usahawan yang berhasrat untuk menceburi bidang perniagaan. Maka Perbadanan Nasional Berhad, telah diberi mandat sebagai agensi di bawah Bahagian Francais dan Vendor, Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi (MECD) untuk mengatur pelan pembangunan industri francais secara lebih komprehensif. Tujuh strategi utama iaitu promosi, program pakej khas, latihan, pembiayaan, pembangunan produk, jaringan strategik, pembangunan dan penyelidikan diperkenalkan.

KEPENTINGAN INDUSTRI FRANCAIS TERHADAP PEMBANGUNAN EKONOMI DAN SOSIAL

SADE 1013 ASAS KEUSAHAWANAN

KEPENTINGAN INDUSTRI FRANCAIS TERHADAP PEMBANGUNAN EKONOMI DAN SOSIAL

Sistem francais dapat membina satu hubungan dan jaringan usahawan yang mantap dan sukar digugat pesaing sekiranya objektif program difahami oleh semua usahawan (francaisor-francaisi) yang terlibat dalam program ini. Melalui sistem francais risiko bisnes dapat diminimakan dan diuruskan dengan lebih berkesan terutama bagi usahawan yang baru menceburi dunia bisnes. Pengurusan risiko ini melibatkan perkara-perkara yang terdedah kepada risiko seperti lambakan produk, stok lapuk, pusingan kakitangan, penjenamaan yang lemah, produk dan kualiti yang tidak berkualiti, kecairan tunai dan pengurusan kewangan yang lemah. Kepada francaisor, stok dan sumber manusia dapat diuruskan dengan lebih cekap serta dioptimakan. Berbanding jika membuka rangkaian (outlet) sendiri, francaisor juga tidak perlu membuat pelaburan yang tinggi untuk membuka rangkaian (outlet) di merata lokasi. (http://www.myfrancais.com/)

Kepada francaisor, rangkaian francaisi memberikan peluang kepada jenama francaisor berada di lokasi-lokasi yang tidak pernah atau tidak dapat dimasuki kerana dalam keadaan-keadaan tertentu, francaisi mempunyai hubungan yang lebih baik dengan pemilik dan pengurusan lokasi strategik atau lebih mengenali lokasi yang ingin diterokai. Di peringkat permulaan terdapat francaisi yang tiada keupayaan untuk mengajikan kumpulan pengurusan yang cekap dan berkelayakan untuk membantu dalam operasi harian bisnes. Tetapi melalui konsep francais, francaisor dapat memberi panduan dan khidmat nasihat operasi bisnes secara berterusan kepada francaisi. Pada masa yang sama, francaisor dapat memberi sokongan khidmat nasihat (kesetiausahaan dan perakaunan) secara berkala (berjadual) kepada francaisi pada kadar yang sangat minima ( Min Chen, 2004 ).

Suasana ekonomi yang semakin mencabar telah menyebabkan kos bahan mentah, utiliti dan kadar upah semakin meningkat. Ini memberi kesan kepada margin keuntungan bisnes dalam semua industri. Untuk meningkatkan harga jualan produk dan perkhidmatan dalam suasana ekonomi pada hari ini adalah sesuatu yang sangat sensitif malahan dikhuatiri memberi persepsi negatif pelanggan terhadap imej bisnes. Melalui sistem francais, kecekapan bisnes dapat ditingkatkan dan pada masa yang sama kos dapat diurus seterusnya diminimakan. Dengan adanya rangkaian francaisi yang aktif, francaisor dapat merancang pembelian bahan mentah, membeli secara pukal, berkongsi kos untuk aktiviti-aktiviti pemasaran, merancang kakitangan mengikut keperluan, membina jenama dalam pasaran untuk menarik perhatian pelanggan dan seterusnya memindahkan kesemua penjimatan kos ini kepada rangkaian francaisi. (http://www.myfrancais.com/) 

PENGENALAN

SADE 1013 ASAS KEUSAHAWANAN

PENGENALAN

Sistem francais merupakan satu industri yang dapat dikembangkan dengan lebih mudah, teratur dan cepat. Walaupun sistem asalnya dari negara barat, tetapi ia berkembang dengan pesat selepas perang dunia kedua ke negara-negara dunia ketiga. Misalnya kesan perluasan sistem francais ini dapat dilihat di Malaysia dengan adanya beratus-ratus jenama luar negara dan tempatan. Walaupun industri francais dianggap sebagai pemangkin ekonomi tetapi sering kali ada kes-kes tertentu menjadi halangan awal bagi usahawan-usahawan baru dan muda. Huraikan secara terperinci tentang industri francais di Malaysia 

PENDAHULUAN

Perniagaan francais merupakan salah satu cabang dalam dunia perniagaan dan bukanlah sesuatu yang baru dalam industri ini kerana ia telah bertapak lama dalam dunia perdagangan. Perniagaan ini bukan sahaja tertumpu di negara-negara Eropah dan USA, malah ia telah berkembang dan memasuki pasaran negara-negara lain termasuklah Malaysia. Secara asasnya, francais merupakan satu konsep perniagaan yang melibatkan dua pihak atau lebih mengikut keperluan bagi menjalankan sesuatu aktiviti perniagaan, mengembangkan dan memperkenalkannya terus sehingga dapat diterima dengan cepat di kalangan pengguna. Satu pihak disebut sebagai Francaisor iaitu pihak yang memiliki jenama dan pihak yang lain pula dikenali sebagai Francaisi iaitu pihak yang menjalankan dan memasarkan produk jenama tersebut.

Istilah francais membawa maksud yang luas dan ramai pihak telah memberikan takrifan dari pelbagai sudut pandangan. Ini disebabkan oleh skop yang luas dan perbezaan polisi sesebuah negara yang memberi definisi khusus terhadap perniagaan ini. Istilah francais berasal daripada perkataan Perancis iaitu Franco yang membawa maksud ‘kebebasan’ atau ‘pengecualian dari cukai. Walaupun ia berasal dari Perancis, namun yang mempopularkan perniagaan ini adalah Amerika Syarikat.

International Franchise Association, merupakan sebuah gabungan pengusaha-pengusaha francais telah memberi takrifan bahawa francais adalah “satu usaha hubungan kontrak antara francaisor dan francaisi, di mana francaisor diwajibkan memberi penyeliaan dan bimbingan bagaimana menjalankan dan menjaga agar perniagaan francais tetap berjalan, manakala pihak francaisi pula berkewajipan membuat bayaran berupa laburan dalam jumlah tertentu dan ia mendapat kebenaran untuk menggunakan jenama, bentuk dan sebarang sistem francais di bawah kawalan francaisor”.

Berdasarkan takrifan yang diberikan, francais merupakan satu hubungan kontrak yang terjalin antara dua pihak dimana pihak pertama adalah francaisor iaitu pihak yang memiliki jenama manakal pihak kedua adalah francaisi iaitu pihak yang melabur untuk menjalankan aktiviti perniagaan dan pemasaran, seterusnya mengembangkan perniagaan itu. Francaisor juga mempunyai hak dan berkuasa untuk memastikan setiap aktiviti perniagaan tersebut berjalan dengan lancar.